Estrategia y consultoría de marketing

---

• Diagnóstico interno: recursos disponibles, posicionamiento actual, desempeño histórico.
   
• Análisis externo: competencia, tendencias de mercado, entorno económico y regulatorio.
   
• Estudio general del posicionamiento actual.

• Análisis de la percepción del cliente actual.
   

Herramientas útiles: FODA, análisis PESTEL, mapas de empatía, análisis de competencia.

• Establecer objetivos claros, medibles y alineados con los objetivos de negocio.
   
• Pueden ser de captación, fidelización, posicionamiento, incremento de ventas, etc.
   

Ejemplo: Aumentar el tráfico web un 30%, generar 500 leads calificados en 6 meses, mejorar el reconocimiento de marca.

• Estudio del cliente: perfiles, necesidades, comportamiento, segmentación.

• Crear perfiles o buyer persona para cada segmento clave.
   
• Identificar canales, comportamientos, desafíos y necesidades específicas.
   

• Definición estrategias de diferenciación frente a los competidores.

• Creación de mensajes clave  y de valor para ser relevantes y convincentes.
   

Ejemplo: “Soluciones industriales seguras, escalables y con alto retorno para plantas de energía.”

Elegir los canales más adecuados para llegar al público objetivo:
 

• Digitales: SEO, SEM, redes sociales, email, automatización, contenido, etc.
   
• Tradicionales: eventos, relaciones públicas, prensa, radio, etc.
   
• Diseñar las tácticas específicas para cada canal.

• Calendario con campañas, temas de contenido, fechas clave y responsables.
   
• Detallar actividades, recursos requeridos y entregables.
   

Aquí se define el 

"quién hace qué, cuándo y cómo".

• Distribuir inversión por canal, herramienta, equipo y campañas.
   
• Priorizar según retorno esperado y recursos disponibles.
   

• Ejecución de campañas, creación de contenido, lanzamiento de acciones planificadas.
   
• Activación de herramientas tecnológicas (CRM, CMS, analítica, etc.).
   

• Seguimiento continuo de indicadores clave (KPI): leads, conversiones, tráfico, CAC, ROI, etc.
   
• Análisis de datos para entender qué está funcionando y qué no.
   

• Aplicar mejoras con base en resultados.
   
• Rediseñar tácticas, cambiar mensajes o replantear canales si es necesario.